บริการข้อมูลผ่านโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติ

ศูนย์บริการลูกค้า พรูเด็นเชียล

โทรศัพท์: 1621

ไลน์: @PrudentialThailand

email: hotline@prudential.co.th

 

วันและเวลาทำการ: วันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 8.30-19.00 น. และวันเสาร์ เวลา 8.30-16.00 น. (ยกเว้น วันอาทิตย์ และวันหยุดประจำปี)

 

สอบถามข้อมูลกรมธรรม์ผ่านระบบอัตโนมัติ

กด 1

  • สอบถามข้อมูลกรมธรรม์

กด 2

  • สอบถามสถานะการเรียกร้องสินไหม

กด 4

  • ขอหนังสือรับรองการชำระเบี้ยประกันภัย

กด 6 

รับฟังวิธีการต่างๆผ่านระบบอัตโนมัติ

กด 2

  • เพิ่มเบี้ยประกันภัย

กด 1

  • เพิ่มเบี้ยประกันภัยพิเศษครั้งเดียว

กด 2 

  • สับเปลี่ยนกองทุน

กด 3

  • ถอนเงินประกันบางส่วน

กด 4

  • เวนคืนกรมธรรม์ประกันภัยทั้งหมด

กด 5

  • เรียกร้องสินไหมทดแทนกรณีมรณกรรม

กด 6

  • เรียกร้องสินไหมทดแทนทุพพลภาพสิ้นเชิงถาวร

กด 7

สอบถามข้อมูลกรมธรรม์ผ่านระบบอัตโนมัติ

กด 1

  • ตรวจสอบใบสมัคร

กด 1

  • สอบถามข้อมูลกรมธรรม์

กด 2

  • สอบถามการชำระเบี้ยประกันภัย

กด 3 

  • สอบถามสถานะการเรียกร้องสินไหม

กด 4

  • สอบถามการเปลี่ยนแปลงข้อมูลกรมธรรม์

กด 5 

  • ขอหนังสือรับรองการชำระเบี้ยประกันภัย

กด 6 

รับฟังวิธีการดำเนินงานต่างๆผ่านระบบอัตโนมัติ

กด 2

  • สอบถามสถานะการเรียกร้องสินไหม

กด 1

  • สอบถามช่องทางการชำระเบี้ยประกันภัย

กด 2 

  • สอบถามวิธีเปลี่ยนแปลงการชำระเบี้ยฯ

กด 3

  • สอบถามกรณีเล่มกรมธรรม์สูญหาย

กด 4

  • สอบถามการเปลี่ยนแปลงข้อมูลกรมธรรม์

กด 5

  • สอบถามที่อยู่และเบอร์โทรศัพท์สาขา

กด 6