ยุคเปลี่ยน มุกเปลี่ยน แก๊งมิจฉาชีพก็พัฒนากลโกงที่ซับซ้อนขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อหลอกลวงเหยื่อ แม้จะมีข่าวผู้ที่ถูกหลอกจากแก๊งคอลเซ็นเตอร์ให้เห็นมากขึ้น แต่ก็ยังคงมีผู้ตกเป็นเหยื่ออยู่เสมอ ยิ่งในยุคออนไลน์ เทคโนโลยีที่ทันสมัย โอนง่าย จ่ายสะดวก ทำให้การทำงานของมิจฉาชีพง่ายยิ่งขึ้นไปอีก การรู้เท่าทันกลโกงใหม่ ๆ ติดตามข่าวสารอยู่เสมอ ก็จะช่วยให้ไม่ตกเป็นเหยื่อและสูญเสียทรัพย์สิน ให้กับแก๊งมิจฉาชีพไม่ว่าจะมาในรูปแบบไหนก็ตาม

 

มุกเก่าไป มุกใหม่มา มีกลโกงอะไรใหม่ ๆ
ที่เราต้องตามให้ทันมิจฉาชีพออนไลน์บ้าง?

หลอกล่อด้วยสิ่งจูงใจต่างๆ

  • หลอกว่าให้ผลตอบแทนสูง เป็นแรงจูงใจ เสนอผลตอบแทนที่สูงเกินจริง เพื่อดึงดูดความสนใจ ทำให้หลายคนหลงเชื่อ และตัดสินใจลงทุนโดยไม่ตรวจสอบข้อมูลอย่างรอบคอบ เช่น ลงทุนธุรกิจน้ำมัน ธุรกิจพลังงาน ลงทุนทองคำ หรือเงินดิจิทัล Forex รวมไปถึงตลาดหลักทรัพย์ต่างชาติ และเกมออนไลน์ 1 เป็นต้น

  • หลอกให้กู้เงิน แอบอ้างเป็นผู้ให้บริการเงินกู้ แล้วโฆษณาผ่านเว็บไซต์ต่าง ๆ อ้างดอกเบี้ยต่ำ อนุมัติเงินเร็ว ไม่ตรวจสอบเครดิตบูโร เมื่อติดต่อไปขอกู้เงิน มิจฉาชีพจะอ้างว่าจะส่งสัญญาให้กับผู้ขอกู้ เพื่อลงลายมือชื่อ พร้อมทั้งขอให้โอนเงินชำระค่าทำสัญญา ค่ามัดจำ ส่วนมากมักจะรีบร้อน เพราะกลัวว่าจะไม่ได้เงินกู้ จึงรีบโอนเงินให้กับผู้ให้กู้ในเวลาที่กำหนด แต่เมื่อติดต่อกลับไป จะพบว่าไม่สามารถติดต่อได้ และสูญเงินให้กับมิจฉาชีพไป

  • หลอกให้ทำงานเสริมผ่านช่องทางออนไลน์ ชักชวนให้ทำงานออนไลน์ในธุรกิจที่ไม่มีอยู่จริง หากหลงเชื่อก็จะให้จ่ายเงินประกัน โดยแอบอ้างแอปพลิเคชัน เช่น TikTok, Facebook, YouTube, Shopee, Lazada โดยเป็นการหลอกให้กดไลก์ กดแชร์ เพิ่มยอดวิว รับออเดอร์ ทำสต็อกสินค้า สุดท้ายหลอกเอาเงินประกัน

  • หลอกให้รักแล้วลงทุน ส่วนใหญ่แล้วผู้เสียหายมักตกเป็นเหยื่อจากแอปฯ หาคู่ โดยมิจฉาชีพมักใช้โปรไฟล์ของคนหน้าตาดีเข้ามาตีสนิท อาจทำความรู้จักในช่วงเวลาไม่นาน จากนั้นใช้ความไว้ใจหลอกให้ลงทุนผ่านแอปฯ หรือโปรแกรมปลอม เป็นการใช้วิธีการคล้ายกับการหลอกทำงานเสริม แต่ใช้วิธีเข้าหาแบบคนรัก แล้วค่อยหลอก

  • หลอกว่าได้รับรางวัล มิจฉาชีพมักจะส่งข้อความมาทาง SMS หรือทาง LINE โดยอ้างว่าเป็นผู้โชคดีที่ได้รับรางวัลใหญ่ที่ล่อตาล่อใจ แต่มีเงื่อนไข คือ ต้องเสียค่าธรรมเนียมก่อน จึงจะรับรางวัลได้ หรืออาจหลอกให้กรอกข้อมูลทางการเงินเพื่อรับรางวัล ซึ่งแท้จริงแล้วเป็นการหลอกลวงเพื่อขโมยข้อมูล และหลอกเอาเงินค่าธรรมเนียม

หลอกผ่านสื่อปลอม หรือบุคคลที่สร้างเรื่องขึ้นมา

  • ใช้บุคคลที่มีชื่อเสียงมาเป็นพรีเซนเตอร์ หรือผู้สนับสนุน ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับโครงการลงทุน ทำให้เหยื่อรู้สึกมั่นใจ และตัดสินใจลงทุนง่ายขึ้น

  • แฮกโปรไฟล์มาหลอก แอบอ้างยืมเงิน โดยเฉพาะโปรไฟล์ Facebook, Line, Instagram เหยื่อส่วนใหญ่มักถูกแฮกเข้าบัญชีส่วนตัว ก่อนจะใช้วิธีสุ่มทักข้อความจากเพื่อนหรือคนสนิทของเจ้าของบัญชีตัวจริง หากหลงเชื่อ และโอนเงินให้ จากนั้นจะถูกบล็อกทันที

  • หลอกติดตั้งแอปฯ เพื่อดูดข้อมูล มักจะแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ หรือหน่วยงานที่น่าเชื่อถือ ออกอุบายให้ดาวน์โหลดโปรแกรมที่ควบคุมหน้าจอจากระยะไกล อาจเป็นการส่งลิงก์ติดตั้งแอปฯ ผ่านทางข้อความ หลอกให้เปิดการเข้าถึงแบบพิเศษ (Accessibility Service) เป็นการอนุญาตให้ตัวแอปฯ สามารถเข้าถึง และควบคุมการสั่งงานสมาร์ทโฟนแทนผู้ใช้งาน ทำให้มิจฉาชีพแอบเข้าใช้งาน หรือควบคุมสมาร์ทโฟนจากทางไกลได้ เช่น การรีโมทดูหน้าจอขณะที่พิมพ์รหัสผ่าน หรือข้อมูลส่วนตัวผ่านการใช้งานแอปฯ ต่าง ๆ

  • หลอกด้วย SMS ปลอม มักจะใช้ชื่อของหน่วยงาน หรือองค์กรที่น่าเชื่อถือ ส่งข้อความแนบลิงก์มาด้วย โดยลิงก์นั้นอาจจะเป็นไวรัส หรือเป็นลิงก์สำหรับกรอกข้อมูล เพื่อหลอกเอาข้อมูลส่วนตัวของเหยื่อไปทำธุรกรรมทางการเงินต่อไป

  • เว็บไซต์ปลอม มิจฉาชีพจะทำการสร้างเว็บไซต์ปลอมให้ดูน่าเชื่อถือ โดยชื่อ URL อาจจะถูกเปลี่ยนเล็กน้อย หากไม่สังเกตอย่างละเอียด อาจเชื่อว่าเป็นเว็บไซต์จริงได้ ซึ่งอาจส่งลิงก์ของเว็บไซต์ปลอมนี้ผ่านทางไลน์ หรือข้อความ เพื่อให้เหยื่อกดเข้าไป และทำการขโมยข้อมูล ดังนั้นหากสงสัยเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่จำเป็นต้องกดเข้าไป อาจนำไปตรวจสอบได้ที่ https://www.checkgon.com/ เว็บไซต์ของกองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี

  • แอปฯ เงินกู้เถื่อน เมื่อเข้าไปกู้ อาจจะเจอดอกเบี้ยที่แสนโหด หากจ่ายดอกเบี้ยช้า จะโดนข่มขู่ หรือโทรทวงถามจากคนใกล้ชิด เพราะแอปฯ เงินกู้เถื่อนสามารถเข้าถึงข้อมูลต่าง ๆ ในโทรศัพท์ ทั้งยังเสี่ยงถูกเอาข้อมูลไปเปิดบัญชีม้า เพื่อใช้ในทางผิดกฎหมาย

  • ใช้ AI และ Deepfake สร้างวิดีโอ หรือเสียงปลอมที่แอบอ้างเป็นบุคคลที่มีชื่อเสียงหรือคนที่คุณรู้จัก เพื่อหลอกลวงให้โอนเงินหรือส่งข้อมูลสำคัญ

หลอกโดยการข่มขู่ให้กลัว

  • หลอกลวงว่าพบการกระทำความผิดฐานฟอกเงิน หรือส่งพัสดุที่ผิดกฎหมาย และใช้ชื่อของเจ้าหน้าที่ตำรวจมากดดันให้เกิดความกลัว เช่น บอกว่าต้องมารายงานตัว ที่สน. ซึ่งไกลจากสถานที่ที่เหยื่ออยู่ให้ทันภายในเวลาที่กำหนด หากไม่เป็นไปตามนั้น จะดำเนินการจับกุมทันที แล้วจึงเสนอทางออกให้ ว่าหากไม่สามารถมารายงานตัวได้ ให้ โอนเงินทั้งหมดในบัญชีที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินมาตรวจสอบ ซึ่งกว่าจะรู้ตัวก็สูญเงิน ไปแล้ว

  • หลอกว่าติดต่อมาจากหน่วยงานราชการ เช่น กรมที่ดิน กรมบัญชีกลาง กรมสรรพากร การไฟฟ้า การประปา สำนักงานประกันสังคม เป็นต้น โดยมักจะให้เพิ่มเพื่อน แล้วหลอกส่งคลิกลิงก์อันตราย หรือคิวอาร์โค้ดปลอม

  • ยินยอมให้ผู้อื่นใช้บัญชีธนาคาร (บัญชีม้า) ผู้ถูกหลอกมักเป็นผู้มีรายได้น้อย หรือกลุ่มเปราะบางที่ต้องการหารายได้เสริม จึงถูกหลอกให้เปิดบัญชีเพื่อแลกกับเงิน แล้วนำบัญชีเหล่านั้นไปกระทำการหลอกลวงผู้อื่น หรือฟอกเงิน

ป้องกันและรับมือไม่ให้ตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพออนไลน์

  1. มีสติทุกครั้งก่อนรับโทรศัพท์ที่ไม่คุ้นเคย ไตร่ตรองว่าข้อมูลที่เราได้รับมานั้นจริงหรือไม่ มีส่วนไหนที่น่าสงสัย หากพบว่าข้อมูลนั้นไม่เป็นความจริง หรือน่าสงสัย ให้หยุดการติดต่อกับบุคคลนั้น และกดวางสายทันที

  2. ปลายสายแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ แล้วแจ้งข้อมูล ทั้งชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประจำตัวประชาชน ตรงทั้งหมด ให้แจ้งกลับว่าจะติดต่อสำนักงานใหญ่เอง แล้วรีบกดวางสาย จากนั้นปรึกษาครอบครัว หาข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ หรือเว็บไซต์ทางการของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยตรง เพื่อทำการเช็คข้อมูลอีกครั้ง ห้ามโทรกลับเบอร์ที่โทรเข้ามา หรือเบอร์ที่ปลายสายบอกไว้

  3. ห้ามให้ข้อมูลส่วนตัว และข้อมูลทางการเงิน แม้ผู้ติดต่อจะอ้างว่าเป็นหน่วยงานราชการหรือสถาบันการเงิน โดยเฉพาะการให้ข้อมูลผ่านทางโทรศัพท์ และลงข้อมูลในเว็บไซต์

  4. คิดก่อนคลิก ไม่ดาวน์โหลดไฟล์แปลกๆ แอปพลิเคชันที่น่าสงสัย แอปฯ เงินกู้เถื่อน ที่ส่งมาทาง LINE, Facebook หรือ SMS ไม่ว่าจะถูกส่งมาจากคนที่รู้จักหรือไม่ก็ตาม ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไฟล์ที่ปลอดภัย ส่วนการติดตั้งแอปพลิเคชันต่าง ๆ ควรติดตั้งจากแอปฯ ที่อยู่ใน App Store หรือ Google Play Store เท่านั้น

  5. ไม่หลงกล รีบโอนเงินเข้าบัญชีที่น่าสงสัยทุกกรณี หากถูกแอบอ้างว่าทำผิด ต้องตรวจสอบเงินในบัญชี หรือต้องโอนเงินไปที่ชื่อบัญชีแปลก ๆ ให้รีบวางสาย ตั้งสติให้ดี ปรึกษาคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิด แล้วติดต่อสำนักงานที่เกี่ยวข้องโดยตรง

  6. ไม่ช่วยคนแปลกหน้าทำธุรกรรมการเงิน หรือช่วยโอนเงินโดยเด็ดขาด เพราะอาจกลายเป็นเหยื่อ หรือผู้ร่วมกระทำความผิดโดยไม่รู้ตัว

  7. ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว การเข้าแอปพลิเคชันหรือการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวบนโทรศัพท์ เว็บไซต์ ควรมีการเข้ารหัสผ่านและใช้การยืนยันตัวตน 2 ชั้น เพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีออนไลน์ และไม่ควรใช้รหัสผ่านซ้ำ ๆ กับทุกแอปพลิเคชัน เพื่อไม่ให้มิจฉาชีพเข้าถึงข้อมูลได้ง่าย ๆ

  8. เช็คให้ดีก่อนเชื่อว่าเป็นบัญชีทางการ ทั้ง LINE, FACEBOOK, Instagram เช่น

    • LINE (ไลน์) รูปแบบของโปรไฟล์ จะแตกต่างจากบัญชี LINE แชทแบบปกติ คือ มีสัญลักษณ์โล่รูปดาวหน้าชื่อบัญชี โล่สีน้ำเงินหรือสีเขียว หมายถึง บัญชีทางการ ที่ผ่านการรับรองจาก LINE แล้ว สามารถเชื่อถือได้ หากเป็นโล่สีเทา หมายถึง บัญชีทางการที่ยังไม่ผ่านการรับรองจาก LINE ต้องตรวจสอบกับร้านค้าหรือหน่วยงานนั้น ๆ อีกครั้ง ทั้งนี้ บัญชีทางการจะไม่สามารถเพิ่มผู้ใช้เป็นเพื่อน หรือส่งข้อความหาผู้ใช้ก่อน โดยที่ไม่ได้เป็นเพื่อนกัน ซึ่งผู้ใช้จะต้องเป็นผู้เพิ่มบัญชีทางการก่อนเสมอ

    • FACEBOOK, Instagran ค้นหาเพจหรือโปรไฟล์ที่ด้านบนสุดแล้วคลิกเครื่องหมาย แว่นขยาย > มองหาไอคอนเครื่องหมายถูกสีฟ้า (Meta Verified)  ซึ่งจะอยู่ข้าง ๆ ชื่อของเพจ ถ้ามีไอคอนดังกล่าวแสดงว่าเป็นบัญชีจริง

      ทั้งนี้ หากมีการขอเงินในรูปแบบของบัตรของขวัญ การโอนเงิน หรือการจ่ายเงินผ่าน Messenger หรือขอข้อมูลด้านการเงิน หรือส่งลิงก์หรือเว็บไซต์ที่น่าสงสัย ซึ่งขอข้อมูลส่วนตัว ให้สงสัยไว้เลยว่าอาจจะเป็นบัญชีปลอมหรือเป็นมิจฉาชีพ

จัดการสมาร์ทโฟนและแอปพลิเคชันของเรา เพื่อความปลอดภัย

  • ปิดการเข้าถึงแบบพิเศษ (Accessibility Service) ไม่ควรเปิดการใช้งานการเข้าถึงแบบพิเศษไว้ตลอดเวลาหากไม่ได้ใช้งาน สามารถปิดโหมด โดยไปที่เมนูการตั้งค่า (Setting) > การช่วยเหลือการเข้าถึงแบบพิเศษ (Accessibility Service) > ปิดการใช้งานทั้งหมด

  • งดการตั้งค่า LINE เป็นสาธารณะ และปฏิเสธการรับข้อความจากคนที่ไม่ได้เป็นเพื่อน โดยเลือกเมนู ‘ตั้งค่า’ จากหน้าหลัก > เลือก ‘ความเป็นส่วนตัว’ (Privacy) > เปิดการตั้งค่า ‘ปฏิเสธการรับข้อความ’ และไม่ควรเพิ่มเพื่อนจากคนที่ไม่รู้จัก หรือจากข้อความเชิญชวนที่น่าสงสัยโดยเด็ดขาด

  • Free Wi-Fi ไม่ปลอดภัยเสมอไป ควรปิดการเชื่อมต่อ Wi-Fi แบบอัตโนมัติ ในขณะที่ทำธุรกรรมสำคัญ เช่น การทำธุรกรรมธนาคารออนไลน์ หรือการเข้าสู่ระบบบัญชีต่าง ๆ หากจะเชื่อมต่อ Free Wi-Fi ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลอดภัย เพราะเครื่องของคุณอาจไปเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่ไม่ปลอดภัยโดยไม่รู้ตัวได้ ในบางสถานที่ก็อาจเสี่ยงที่จะเกิดการโจรกรรมข้อมูล (Session Hijacking) ซึ่งมิจฉาชีพอาจจะเข้าถึงข้อมูลบัญชีโซเชียลมีเดีย ธุรกรรมทางการเงิน นอกจากนี้ไม่ควรติดตั้ง หรืออัปเดตซอฟต์แวร์ และไม่ล็อกอินเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ต่าง ๆ ขณะเชื่อมต่อ Free Wi-Fi

  • การใช้สายชาร์จมือถือในที่สาธารณะ มีความเสี่ยงถูกดูดข้อมูล สายชาร์จมือถือที่แฮกข้อมูลได้มีอยู่จริง การใช้สายชาร์จมือถือในที่สาธารณะ เช่น โรงแรม สนามบิน ห้างสรรพสินค้า ก็มีความเสี่ยงเช่นกัน การป้องกันที่ดีที่สุด คือ ใช้สายชาร์จมือถือส่วนตัว ไม่ยืมของผู้อื่น หรือไม่ใช้สายชาร์จมือถือแบบสาธารณะ และหากต้องการซื้อสายชาร์จมือถือใหม่ ควรเลือกซื้อเฉพาะของแท้ที่เป็นแบรนด์เดียวกับโทรศัพท์มือถือ หรือซื้อยี่ห้อที่มีความน่าเชื่อถือ

  • หากใช้ไอโฟน อย่าลืมเปิดแอปฯ Find My ซึ่งมีไว้เพื่อแก้ไขปัญหาการลืมอุปกรณ์ต่าง ๆ ไว้นอกสถานที่ ทำไอโฟนหาย หรือถูกขโมยไป นอกจากจะช่วยค้นหาอุปกรณ์แล้ว ยังสามารถกดปุ่มเพื่อลบข้อมูลสำคัญในเครื่องได้อีกด้วย เป็นอีกหนึ่งวิธีป้องกันมิจฉาชีพในยุคปัจจุบัน โดยสามารถตั้งค่าโดยไปที่เมนู ‘ตั้งค่า’ (Setting) เลือกชื่อของตัวเอง > คลิกที่รูปแอปฯ Find My > คลิก Find My iPhone > จากนั้นให้เปิดใช้งานทุกฟีเจอร์ ทั้ง Find My iPhone, Find My Network และ Send Last

 

เมื่อพลาดเป็นเหยื่อมิจฉาชีพแล้วต้องทำอย่างไร?

หากตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ ให้รีบแจ้งความ หรือแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยตรง เช่น สถาบันการเงิน เจ้าหน้าที่ตำรวจ เพราะอาจยับยั้งการหลอกลวงของมิจฉาชีพได้ หรืออาจเป็นการแจ้งเบาะแสเพื่อนำไปสู่การจับกุมเหล่ามิจฉาชีพได้

  1. สายด่วนสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ศูนย์ AOC โทร 1441 (24 ชั่วโมง)

  2. แจ้งความออนไลน์ได้ที่กองกองบัญชาการตำรวตสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี > https://thaipoliceonline.go.th/

  3. เช็กเว็บไซต์ปลอม เช็กเบอร์ต้องสงสัย เช็กบัญชีธนาคาร ได้ที่เว็บไซต์กองบัญชาการตำรวตสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี >https://www.checkgon.com/